Política de privacidad

1. Introducción

En curaviabrand.com (operado por Curavia Brand, con sede en Sevilla, España), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas compras en nuestra tienda.

2. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal que tú nos proporcionas directamente o que obtenemos automáticamente cuando interactúas con nuestro sitio web:

  • Información de contacto: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Información de pago: datos de la tarjeta de crédito o débito, información bancaria y otros datos necesarios para procesar tus compras.

  • Información de envío: dirección postal para la entrega de los productos.

  • Información de navegación: datos sobre tu uso del sitio web, preferencias de productos y forma de interactuar con nuestra tienda online.

3. Uso de tu información

Utilizamos la información que recopilamos con los siguientes fines:

  • Procesar tus pedidos: gestionar y completar tus compras, incluidos pagos, envíos y confirmaciones.

  • Mejorar tu experiencia: analizar cómo utilizas nuestro sitio para optimizar su funcionamiento y adaptarlo a tus necesidades.

  • Comunicación: enviarte correos electrónicos relacionados con tus pedidos, actualizaciones, promociones o novedades, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.

  • Seguridad: prevenir fraudes y proteger nuestros sistemas y tu información.

4. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: cuando tratamos tus datos para procesar y entregar tus pedidos.

  • Consentimiento: para comunicaciones comerciales y promocionales, solo si nos has autorizado expresamente.

  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, mantener la seguridad del sitio y ofrecerte una mejor experiencia de usuario.

5. Divulgación de información a terceros

Podemos compartir tu información con terceros únicamente cuando sea necesario para ofrecerte nuestros servicios. Estas terceras partes incluyen:

  • Proveedores de servicios de pago y procesamiento de tarjetas.

  • Empresas de transporte y logística encargadas de las entregas.

  • Proveedores de alojamiento web y almacenamiento de datos.

Todos los proveedores con los que trabajamos cumplen con altos estándares de seguridad y confidencialidad, y solo utilizan tus datos para los fines establecidos por Curavia Brand.

6. Retención de datos

Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, o durante el período exigido por la legislación aplicable.

7. Seguridad de tu información

En curaviabrand.com adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Aun así, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar su rectificación o supresión.

  • Limitar u oponerte a su tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos o realizar consultas sobre cómo tratamos tu información, puedes contactarnos en:
📧 clientes@curaviabrand.com

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio.
Puedes gestionar o desactivar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

Curavia Brand
📍 Avenida Averroes 6, Edificio Eurosevilla, 41020, Sevilla
📧 clientes@curaviabrand.com